FAQ's
Apa itu mytokoto?
mytokoto adalah platform digital yang dirancang untuk membantu agen dan re-seller asuransi untuk mengelola bisnis mereka dengan penuh percaya diri.
Platform mytokoto terdiri dari:
- Manajemen hubungan pelanggan (CRM)
- Fasilitas pembuatan quote (penawaran) dan pembelian polisi/e-polis
- Alat lacak penjualan, komisi, dan poin
mytokoto bukan agregator, namun fasilitator white-label untuk mitra asuransinya. mytokoto tidak berinteraksi langsung dengan customer.
Siapa yang menjadi penjaminan emisi (underwriting) mytokoto?
Penjaminan emisi/Underwriter mytokoto adalah Asuransi Rama, salah satu perusahaan asuransi umum terkemuka di Indonesia yang:
- Telah menerbitkan lebih dari 1,6 juta polis hingga saat ini
- Memiliki 13 kantor cabang dan marketing office di beberapa kota besar di Indonesia
- Melayani pengajuan klaim 100% digital/online; Sampai saat ini, 99,6% klaim telah dibayar
- Mempunyai jaringan 800+ bengkel (termasuk bengkel resmi)
Benefit apa saja yang didapatkan sebagai mitra mytokoto?
mytokoto mengikuti filosofi bahwa brand dan mitra-nya bisa saling bantu. Tujuan utama mytokoto adalah memperdayakan mitra untuk lebih baik lagi dalam melayani pelanggan. Bersama-sama, kami bisa meraih win-win relationship untuk brand, mitra, dan pelanggan.
Apa yang dibutuhkan untuk menjadi mitra asuransi mytokoto?
Proses bermitra sangat sederhana dan cepat; bahkan, tidak perlu unduh aplikasi! Cukup kunjungi situs dan verifikasi akun dengan unggahan KTP dan NPWP.
Berapa besar keuntungan yang diperoleh bila menjadi mitra asuransi mytokoto?
Besaran komisi mytokoto mencapai 25%. Plus, mitra bisa mendapatkan poin dari semua jenis polis yang terjual melalui mytokoto.
Seperti apa alur pembayaran fee dari mytokoto?
Komisi dan poin dihitung secara otomatis saat polis dibayarkan oleh pelanggan, dan dibayar langsung ke rekening bank para mitra.
Berapa waktu yang dibutuhkan untuk menerbitan penawaran/quote?
0! Alias, mytokoto dapat menerbitkan penawaran/quote secara instan. Cukup isi detil unit kendaraan dan langsung dapatkan penawaran/quote.
Berapa waktu yang dibutuhkan untuk menerbitkan polis?
mytokoto bisa menerbitkan polis dalam hitungan menit karena integrasi digital dengan sistem Asuransi Rama.
Apa persyaratan penjamin emisi/underwriting dari mytokoto?
mytokoto membutuhkan dokumen-dokumen berikut untuk penerbitan polis:
Untuk Mobil Baru
- KTP, SIM, dan NPWP pihak berwewenang
- BASTK kendaraan yang diasuransikan
Untuk Mobil Bekas
- KTP, SIM, dan NPWP pihak berwewenang
- STNK kendaraan yang diasuransikan
- Video survei kondisi kendaraan
Semua dokumen dapat diunggah di situs. Tidak perlu download aplikasi untuk menerbitkan polis!
Bagaimana saya mengajukan klaim di mytokoto?
Klaim ditangani oleh mitra mytokoto, Asuransi Rama. Semua klaim dapat diajukan langsung di aplikasi klaim Asuransi Rama.
Seberapa cepat mytokoto menyelesaikan klaim?
Klaim diselesaikan oleh mitra mytokoto, Asuransi Rama. Klaim sederhana dapat diselesaikan dalam waktu singkat, asalkan dokumen klaim diberikan sesuai dengan persyaratan yang disebutkan.
Seberapa besar jaringan bengkel mytokoto?
mitra mytokoto, Asuransi Rama, mempunyai jaringan 800+ bengkel (termasuk bengkel resmi)
Apakah pelanggan bisa beli langsung di mytokoto?
Tidak. mytokoto bukan agregator tetapi fasilitator white-label untuk mitra asuransinya. Brand mytokoto tidak akan muncul dalam komunikasi apapun dengan pelanggan. Tim mytokoto juga tidak berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Apakah mytokoto meminta atau menyimpan informasi kontak pelanggan?
Tidak. mytokoto bukan agregator tetapi fasilitator white-label untuk mitra asuransinya. Semua informasi kontak pelanggan adalah milik mitra.
Bagaimana mytokoto memproses dan menyimpan data mitra dan pelanggan?
mytokoto memproses dan menyimpan semua data mitra asuransi dan pelanggan sesuai dengan peraturan pemerintah yang terbaru, dan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
Apakah mitra asuransi harus membuat kontrak hukum dengan mytokoto?
Setelah diterima oleh mitra, semua Syarat dan Ketentuan mytokoto merupakan kontrak resmi secara hukum.